Недавно комитет ТПП РФ по качеству продукции провел семинар, посвященный программе «20 ключей». Открылся он вступительным словом председателя комитета, президента Всероссийской организации качества (ВОК) Геннадия ВОРОНИНА.
А дальше произошло вот что. Исполнительный директор ВОК, директор программы «20 ключей к совершенствованию бизнеса» на территории России Юрий САМОЙЛОВ обратился к присутствовавшим, которых, впрочем, было немного - около 30 человек, с вопросом: кто что-то знает о программе и может что-то рассказать о ней?